상품에 대해

Q. 인기 상품은 무엇입니까?

A.

『원조 홍이도 타르트』가 됩니다.
'홍'은 한자, '이모'는 히라가나, '타르트'는 가타카나의 '원조 홍이모 타르트'입니다.
홍색도 과자가 주력이지만, 소금 참깨 친수, 공주 문 등도 인기입니다.
또, 홍이모 생 타르트나 홍이모 롤과 같은 냉동 생과자도 호평 받고 있습니다.

 

상품 링크:홍이도 타트·소금 참깨 ちんすこ·공주 문·붉은 콩 생 타르트·붉은 콩 롤

Q. 붉은 콩 타르트 제조소 고유 기호를 읽는 방법을 알려주십시오.

A.

제조한 공장을 나타내는 제조소 고유 기호는 다음과 같습니다.

• “A” 요미탄 본점 공장 오키나와현 요미탄 무라자 우자657-1
• 「N」 온나 공장 오키나와현 온나무라 아자세 라가키100
• 「Z」 마츠오 공장 오키나와현 나하시 마츠오1-2-5

 

「원조 홍이도 타르트」의 유통 기한 옆에 알파벳으로 기재하고 있습니다.

Q. 카탈로그에 제조일로부터 30일이라고 적혀 있습니다만?자세한 내용을 알려주세요.

A.

제조일로부터 〇〇일 표기되어 있는 경우는, 제조한 날을 포함하지 않고 XNUMX일이 됩니다.

(예) 「제조일보다 30일」의 경우, 제조한 날이 2022년 1월 1일이면 유통 기한이 2022년 1월 31일의 라벨이 찍혀 있습니다.

Q. 유통 기한이 지나 버렸습니다만, 먹을 수 있습니까?

A.

「유통 기한」은, 정해진 방법에 의해 보존했을 경우에 「맛있게 먹을 수 있는 기한」으로서 표시하고 있습니다.안전을 소중히 유통기한내에 드실 수 있는 것을 추천하고 있습니다.

점포에 대해

Q. 홍색도 타르트 수제 체험은, 온나점에서 밖에 할 수 없습니까?

A.

죄송합니다만 설비의 관계상, 온나점(병설 2F)만의 유료 서비스가 되고 있습니다.

상세 링크:홍이도 타트 수제 체험

Q. 공장 견학은 예약이 필요합니까?

A.

기본적으로 소수인 경우 예약은 필요하지 않습니다. ※ 대인원수의 경우는 사전에 알려 받을 수 있으면 다행입니다.
공장은 점포에 병설되어 있어 유리 너머로 보실 수 있습니다.
안내를 희망하시는 경우는, 사전에 각 점포(요미탄 본점・온나점・국제거리 마쓰오점)에 문의해 주세요.

상세 링크:공장 견학·점포・시설 일람

시설 내용

Q. 나고점의 공룡 숍은 어디에 있습니까?

A.

「DINO 공룡 PARK 얀바루 아열대의 숲」내(나고점 B1F)에 있습니다. ※ 대단히 죄송합니다만, 유료 시설 에리어내가 됩니다.

상세 링크:공룡 상점

우편 주문에 관하여

Q. 과자 고텐의 통신 판매 사이트는 몇 개 있습니까?

A.

메인은, 자사에서 운영하고 있는【주문 숍】이 됩니다.자세한 링크는 여기

 

상기 이외에도 손님의 편리성을 고려해, 【Yahoo! 쇼핑】내에서도 「공식 사이트」를 운용시키고 받고 있습니다.

상세 링크:【 Yahoo!쇼핑]

기타

Q. 과자 고텐의 상품권은 있습니까?

A.

■각종 축하 등의 선물로도 사용할 수 있는 상품권도 있습니다.

■이용상의 부탁

1. 본권은, 상기 취급 점포에서 1,000엔의 쇼핑 또는 레스토랑등에서 식사권으로서 이용하실 수 있습니다.
2. 발행점명, 담당자명 없는 것은 무효가 됩니다.
3. 본권은, 청산시에 스탭에게 건네 주세요.
4. 본권은 환불, 또는 현금과의 교환은 할 수 없습니다.
5. 본권의 도난, 분실 또는 감실 등에 대하여 그 책임은 지지 않습니다.
6. 본권의 이용시에, 대상외의 서비스・할인・특전이 있으므로 미리 양해 바랍니다.

 

■ 각종 카드, 상품권, 포인트에 관한 문의처
(평일 9:00~18:00) 연중무휴

TEL 0120-040-892

Q. 사용 가능한 결제 방법의 종류를 알고 싶습니다.

A.

각 점포에 따라 취급하고 있는 종류가 다릅니다.

■ 사용 가능 신용카드

■ 사용 가능 전자 화폐

자세한 것은 각 점포 페이지에서 확인하실 수 있습니다.